為航空公司提供各種維修方案、可靠性分析、MRO清單、客戶服務(wù)文件，為客戶從事維修工程技術(shù)工作提供支援。
適用機型
C909、C919
服務(wù)說明
1）服務(wù)介紹
客戶服務(wù)文件包括服務(wù)通告SB、服務(wù)信函SL、運行人信息通告OIC和機隊技術(shù)活動報告FTAR。
服務(wù)通告SB，是主制造商對所生產(chǎn)的航空產(chǎn)品的可靠性、安全性、維修性及性能進行改進的文件。
服務(wù)信函SL，是主制造商以信函形式發(fā)布針對飛機系統(tǒng)和部件維護的一般或者特定的信息。
運行人信息通告OIC，是主制造商與運營人進行快速溝通的方式，告知運營人重要在役事件，提醒相關(guān)的重要信息。
機隊技術(shù)活動報告FTAR，用于向所有運營人提供某個特定技術(shù)問題或事件的綜合信息及改進計劃的進展信息。
2）服務(wù)方式
在CIS平臺發(fā)布。
3）服務(wù)內(nèi)容
通過CIS平臺向運營人發(fā)布客戶服務(wù)文件。
4）目標
幫助運營人安全、順暢運營飛機。
5）客戶收益
提升機隊安全水平、可靠性、維修性、安全性等各方面性能。
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