為航空公司客戶開放專業(yè)化的數(shù)字化客戶服務平臺，客戶可通過平臺便捷地獲得中國商飛客戶服務產品，客戶還可通過平臺獲得定制化客戶服務。
適用機型
C909、C919
服務說明
1）服務介紹
平臺賬號服務包括賬號開通和賬號管理。
賬號開通服務為客戶提供統(tǒng)一身份認證的賬號信息，客戶通過賬號名和密碼訪問數(shù)字化客戶服務平臺，在授權范圍內獲取數(shù)字化運行支持服務。
賬號管理服務為客戶提供賬號使用幫助、權限調整、賬號信息變更、賬號刪除等服務。
2）服務內容
向客戶提供數(shù)字化客戶服務平臺的賬號使用周期管理服務，包括賬號開通、賬號使用幫助、權限調整、賬號信息變更、賬號刪除。
3）目標
平臺賬號服務目的是為讓客戶提快速、便捷、安全、完善地獲取飛機數(shù)字化運行服務支持。
4）客戶收益
平臺賬號服務可提升飛機運行支持效率，提高飛機運行質量和水平。
服務對象和地點
服務對象：飛機運營商。
地點：一般為遠程技術支援，特殊情況下支援地點可根據(jù)客戶的實際需求協(xié)商確定。
郵箱：customerservice@comac.cc
電話：（+86）021-20877588
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